SOBRE

A Mais Elegância é uma empresa voltada para atender clientes que queiram se moldar a um mercado sofisticado. Com foco no atendimento ao cliente, garantimos um treinamento qualificado para sua equipe de colaboradores. Aplicando metodologias utilizadas em grandes redes hoteleiras e de varejo, a Mais Elegância capacita sua linha de frente para um serviço de excelência da abordagem ao pós-venda. Aumente o volume de suas vendas, fidelizando clientes através de um programa de atendimento com qualidade certificada. Também preparamos você como profissional que busca refinamento para alcançar um novo degrau em sua carreira profissional.

Marina Ribeiro Lorenzi

Entusiasta na arte de encantar pessoas através da Elegância. Turismóloga com MBA em Gestão Empresarial pela UNIVALI Universidade do Vale do Itajaí, construiu sua trajetória profissional nos mercados mais exigentes de Paris, São Paulo e Londres, trazendo consigo técnicas vividas nestes centros cosmopolitas, especialmente no segmento de luxo.

Já palestrou em Instituições de renome como a Universidade de Harvard em Cambrige nos Estados Unidos e Instituições locais como Univali, Assesc e Sesc.

Em Londres trabalhou na conceituada Harrods (www.harrods.com) e no hotel Sofitel London St. James.

Entre 2014 e 2016 assumiu como Diretora Adjunta de Gestão na Acif Reg. Centro e Gestora da Comissão de Negócios no Núcleo da Mulher Empresária – Acif Mulher – ACIF (Associação Industrial e Comercial de Florianópolis) e apresentava o programa Gestão & Comportamento na Rádio Guarujá AM 1420. Recentemente (2019) foi uma das selecionadas a participar do programa de Aceleração de Negócios – DELAS, idealizado e ministrado pelo SEBRAE.